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In questi Termini e Condizioni:
“Go-Comida” sar\u00e0 utilizzato per riferirsi a Gianfranco Comida, che opera commercialmente come Go-Comida Experience Sardinia.
“Il Cliente” sar\u00e0 utilizzato per riferirsi a qualsiasi individuo, rappresentante di gruppo o azienda che riceve un servizio da Go-Comida.
“Parte” sar\u00e0 utilizzato per riferirsi alle persone all’interno di un gruppo, rappresentate dal Cliente.
“Servizi” sar\u00e0 utilizzato per riferirsi a qualsiasi escursione, trekking, passeggiata, tour o altra attivit\u00e0 fornita da Go-Comida.
“Evento” sar\u00e0 utilizzato per riferirsi a un’attivit\u00e0 o un servizio concordato offerto al Cliente.
“Partner” sar\u00e0 utilizzato per riferirsi a qualsiasi societ\u00e0 o individuo che fornisce servizi al Cliente oltre ai Servizi forniti da Go-Comida.
La conferma di una prenotazione e il trasferimento del pagamento a Go-Comida costituisce accordo implicito da parte del Cliente a rispettare questi Termini e Condizioni.<\/p>\r\n\r\n
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Le attivit\u00e0 pubbliche, NON in esclusiva, sono quelle attivit\u00e0 di gruppo aperte al pubblico e prenotabili da singoli o gruppi tramite l\u2019acquisto di un biglietto per ciascun partecipante. La partecipazione alle attivit\u00e0 pubbliche pu\u00f2 essere limitata in base alle capacit\u00e0 personali, et\u00e0 ed al numero minimo e massimo di partecipanti. Tali limitazioni saranno indicate durante il processo di prenotazione.<\/p>\r\n\r\n
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I biglietti, il cui costo \u00e8 specificato per la partecipazione ad ogni singola attivit\u00e0, sono acquistabili tramite il sito web go-comida.com o, se ancora disponibili, in persona prima dell\u2019inizio dell\u2019attivit\u00e0 stessa. Al fine di un corretto esito, in fase di prenotazione sar\u00e0 necessario specificare nome, cognome, citt\u00e0 di residenza e codice fiscale del referente della prenotazione al fine di poter emettere la fattura a norma di legge.
Sar\u00e0 necessario indicare inoltre l\u2019indirizzo e-mail al quale inviare la conferma di prenotazione. Questi dati saranno utilizzati in conformit\u00e0 al Regolamento europeo 679\/2016 e utilizzati ai soli fini della prenotazione. Le informazioni non saranno trasmesse a terze parti senza il consenso scritto del Cliente.<\/p>\r\n\r\n
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Go-Comida si riserva il diritto di cancellare un\u2019attivit\u00e0 programmata in caso di previsioni meteo avverse o per altre ragioni a propria insindacabile discrezione. In tal caso i clienti che avranno nel frattempo prenotato tramite l\u2019acquisto dei relativi biglietti sul sito go-comida.com, saranno rimborsati dell\u2019intero valore nominale di ciascun biglietto acquistato. Il Cliente non avr\u00e0 diritto a risarcimento alcuno per qualsivoglia danno o ulteriore costo che la cancellazione gli abbia nel frattempo arrecato. Tutte le prenotazioni sono cancellabili da parte del Cliente fino a 7 (sette) giorni prima dell\u2019inizio dell\u2019attivit\u00e0, richiedendo un rimborso tramite la conferma di prenotazione o via e-mail a info@go-comida.com. Il rimborso, che avverr\u00e0 con lo stesso metodo utilizzato al momento della prenotazione, ammonter\u00e0 all\u2019intero valore nominale di ciascun biglietto decurtato da una piccola quota a titolo di copertura dei costi amministrativi. Qualsiasi prenotazione cancellata dal Cliente a meno di 7 (sette) giorni dal suo inizio, non avr\u00e0 diritto ad alcun rimborso.<\/p>\r\n\r\n
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Le attivit\u00e0 in esclusiva sono quelle attivit\u00e0 la cui partecipazione sar\u00e0 riservata al solo Cliente (e relativo gruppo) che effettuer\u00e0 la prenotazione tramite il pagamento del relativo costo. La partecipazione a tali attivit\u00e0 pu\u00f2 essere soggetta a limitazioni (numero minimo e massimo di partecipanti, livello di fitness, equipaggiamento, et\u00e0, ecc.) che saranno dettagliatamente indicate e accettate all\u2019atto della prenotazione. Altre persone o gruppi non facenti parte del gruppo del Cliente NON potranno partecipare alle attivit\u00e0 in oggetto.<\/p>\r\n\r\n
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Una caparra confirmatoria del 50% (cinquanta percento) dell’importo totale deve essere versato tramite bonifico bancario entro 14 giorni dall\u2019accettazione dei presenti \u201cTermini e condizioni\u201d ovvero entro altro periodo concordato per iscritto, al fine di confermare la prenotazione. Le date alle quali la prenotazione fa riferimento non saranno bloccate in assenza di ricezione della suddetta caparra confirmatoria.
Il saldo del restante 50% (cinquanta percento) deve essere pagato tramite bonifico bancario entro e non oltre 7 giorni prima dell’evento singolo ovvero entro 30 giorni prima della prima data di eventi multipli in date consecutive. Il mancato pagamento del saldo in conformit\u00e0 con i presenti Termini e Condizioni d\u00e0 diritto a Go-Comida di annullare la prenotazione e trattenere la caparra versata.
Le prenotazioni effettuate per eventi con un preavviso inferiore a sette giorni richiedono il pagamento completo a saldo al momento della prenotazione.
Gli importi devono essere pagati in Euro. Le coordinate bancarie saranno fornite con la conferma dei dettagli dell’evento concordato. Per elaborare il pagamento della caparra confirmatoria e del saldo, potrebbero essere richiesti i dettagli del Cliente, inclusi, a titolo esemplificativo, un numero di riferimento di assicurazione o di imposta nazionale (Codice Fiscale per gli italiani o residenti in Italia o un codice equiparabile ad esso per gli stranieri non in possesso di Codice Fiscale italiano), nome completo, indirizzo, e-mail e numero di telefono corrispondenti. Questi dati saranno utilizzati in conformit\u00e0 al Regolamento europeo 679\/2016 e utilizzati ai soli fini della prenotazione. Le informazioni non saranno trasmesse a terzi senza il consenso scritto del Cliente.<\/p>\r\n\r\n
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In caso di singoli eventi: per disdette effettuate fino a 30 (trenta) giorni prima del singolo evento, il Cliente avr\u00e0 diritto alla restituzione dell’acconto versato, meno un piccolo contributo amministrativo; per disdette effettuate tra 30 (trenta) e 7 (sette) giorni prima del singolo evento, il Cliente non avr\u00e0 diritto alla restituzione dell’acconto versato; per disdette effettuate con meno di 7 (sette) giorni di anticipo rispetto al singolo evento, il Cliente sar\u00e0 tenuto al pagamento dell’intero importo della prenotazione (saldo compreso).
In caso di pi\u00f9 eventi consecutivi (3 o pi\u00f9 giorni): per disdette effettuate fino a 180 (centottanta) giorni prima della data del primo evento, il Cliente avr\u00e0 diritto al rimborso della caparra versata, meno un piccolo contributo amministrativo ; per disdette da 180 (centottanta) a 30 (trenta) giorni prima della data del primo evento, il Cliente avr\u00e0 diritto al rimborso del 50% dell’acconto versato; per cancellazioni effettuate con meno di 30 (trenta) giorni prima della data del primo evento, il Cliente sar\u00e0 tenuto al pagamento dell’intero importo della prenotazione (saldo compreso).
In caso di maltempo Go-Comida prender\u00e0 la decisione finale sull’idoneit\u00e0 delle condizioni allo svolgimento delle attivit\u00e0 programmate. Gli eventi saranno cancellati a causa di maltempo solo nel caso in cui la sicurezza nello svolgimento ne fosse compromessa. Ove possibile, Go-Comida far\u00e0 ogni ragionevole sforzo per proporre al Cliente un percorso, un’attivit\u00e0 o una data alternativi adeguati. Se il Cliente non fosse in grado o scegliesse di non accettare l’evento o la data alternativa, verr\u00e0 riconosciuto un rimborso pari alla met\u00e0 dell’importo totale riferibile all’evento annullato. Go-Comida non sar\u00e0 ritenuto responsabile per eventuali spese accessorie sostenute dal Cliente o da eventuali parti derivanti dalla modifica o dalla cancellazione di un evento.
Go-Comida si riserva il diritto di annullare qualsiasi evento senza preavviso, nel qual caso al Cliente sar\u00e0 riconosciuto un rimborso completo del prezzo pagato. Il Cliente non avr\u00e0 diritto a risarcimento alcuno per qualsivoglia danno o ulteriore costo che la cancellazione gli abbia nel frattempo arrecato, ad eccezione del valore nominale di ciascun biglietto.<\/p>\r\n\r\n
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Volesse il Cliente modificare l’itinerario del suo evento, Go-Comida far\u00e0 del suo meglio per soddisfare le esigenze del Cliente. Tutte le richieste di modifica devono essere presentate per iscritto via e-mail all\u2019indirizzo info@go-comida.com. Maggiore sar\u00e0 il preavviso fornito dal Cliente, maggiore sar\u00e0 la probabilit\u00e0 che Go-Comida sia in grado di soddisfare le richieste di modifica di un itinerario. Il versamento della caparra confirmatoria protegge la prenotazione e verr\u00e0 gestita in conformit\u00e0 con questi Termini e Condizioni. La caparra confirmatoria non \u00e8 trasferibile ad altre richieste di prenotazione senza esplicito accordo scritto di Go-Comida. Se la modifica richiesta di un itinerario richiede un investimento significativo di tempo organizzativo, Go-Comida si riserva il diritto di addebitare un costo di servizio fino a 50 euro a persona. Si noti che questo pagamento potrebbe essere addebitato anche se le modifiche non hanno avuto esito positivo.
Qualora Go-Comida dovesse apportare modifiche all’itinerario, il Cliente verr\u00e0 informato per iscritto al pi\u00f9 presto possibile e verranno compiuti tutti i ragionevoli sforzi per proporre adeguate soluzioni alternative. Nessun rimborso sar\u00e0 riconosciuto ai Clienti che non completano un evento, scelgono di abbandonare l’evento o non accettano i servizi organizzati.
Non ci saranno costi aggiuntivi rispetto alle tariffe concordate, a meno che non siano richiesti servizi extra prima o durante l’evento. L\u2019accettazione di tali richieste \u00e8 a completa discrezione di Go-Comida e verranno addebitate a una tariffa adeguata che verr\u00e0 quotata al momento della richiesta. Questi extra devono essere pagati prima dell’evento ovvero alla fine dell’evento se, questo ultimo, \u00e8 richiesto durante l’evento.<\/p>\r\n\r\n
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Go-Comida cerca sempre di fornire una descrizione accurata e onesta di ci\u00f2 che viene offerto, tuttavia, se dovessi trovare qualche carenza, ti invitiamo per favore a notificarcelo affinch\u00e9 possiamo sistemarlo il prima possibile. Il Cliente \u00e8 responsabile di garantire che tutte le informazioni fornite al fine di garantire una prenotazione siano corrette in merito a date, orari e indirizzi e ad ogni altro aspetto importante. Go-Comida non sar\u00e0 ritenuto responsabile per eventuali perdite, danni, costi, spese o altri reclami derivanti da informazioni inesatte.<\/p>\r\n\r\n
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Laddove i partner vengano utilizzati per fornire altre tipologie di servizio (per esempio di trasporto), questo sar\u00e0 chiaramente indicato nella conferma della prenotazione. Go-Comida \u00e8 in grado agevolare il Cliente nell\u2019ottenere tariffe preferenziali per alloggi, trasporti e ristoranti. Quando i servizi sono forniti da un partner, il Cliente potrebbe dover pagare direttamente il partner. In tal caso, il Cliente sar\u00e0 soggetto ai Termini e Condizioni del Partner relativi a pagamento, modifiche e cancellazioni.<\/p>\r\n\r\n
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Le prenotazioni escludono i costi di assicurazione, biglietti d’ingresso (musei, parchi nazionali, ecc.), cibo e acqua, se non diversamente indicato nella conferma della prenotazione.<\/p>\r\n\r\n
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L’assicurazione medica \u00e8 obbligatoria. Il Cliente garantisce che ogni parte componente il Gruppo \u00e8 coperto da assicurazione adeguata.
Il Cliente \u00e8 interamente responsabile di stipulare un’assicurazione con protezione adeguata per l’intera durata della vacanza in relazione ad almeno spese mediche, infortuni, morte, rimpatrio, cancellazione e riduzioni e copertura di responsabilit\u00e0. Il Cliente deve assicurarsi che non vi siano clausole di esclusione che limitano la protezione per il tipo di attivit\u00e0 incluse nell’evento. Prima di intraprendere un evento, Go-Comida si riserva il diritto di richiedere una fotocopia (incluso il nome e i dettagli di contatto della compagnia assicurativa e il numero di polizza) di qualsiasi polizza assicurativa. Qualsiasi parte con un’assicurazione inadeguata potrebbe non essere autorizzata a partecipare all’evento.
Consigliamo inoltre a tutte le parti provenienti da Paesi facenti parte dell\u2019Unione Europea, di portare con s\u00e9 una tessera Europea di assicurazione malattia che \u00e8 disponibile presso i locali uffici postali ed \u00e8 riconosciuta in Italia. Si prega di notare che alcune assicurazioni di viaggio dispongono di “assicurazione meteorologica”, quindi si prega di controllare la vostra polizza per i dettagli.<\/p>\r\n\r\n
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La partecipazione ad alcune attivit\u00e0 comporta l’assunzione di alcuni rischi, pericoli e responsabilit\u00e0 per tutte le parti e gli altri partecipanti. Questi rischi includono, ma non sono limitati a, lesioni personali, morte, danni alla propriet\u00e0, spese e altre perdite, ritardi e disagi. Nonostante tali rischi, si ricorda a tutte le parti che si assumono volontariamente tutti i rischi di tali lesioni, malattie, morte, danni e\/o perdita della propriet\u00e0 che possono derivare dalla loro partecipazione alle nostre attivit\u00e0 e in qualsiasi viaggio associato a qualsiasi attivit\u00e0. Il pagamento per l’attivit\u00e0 conferma che tutte le parti si assumono tali rischi, pericoli e responsabilit\u00e0 verso se stessi e verso gli altri partecipanti. \u00c8 essenziale che tutte le parti si impegnino a rispettare tutte le norme e i regolamenti applicabili durante l’evento e tutte le istruzioni ricevute dalla guida o dal leader dell’attivit\u00e0 durante la partecipazione all’attivit\u00e0. La loro mancata osservanza pu\u00f2 comportare l’esclusione dall’evento e la perdita delle quote pagate per l’evento. Go-Comida non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per eventuali accadimenti o atti posti in essere da terzi mentre le parti partecipano e viaggiano in relazione a qualsiasi attivit\u00e0.<\/p>\r\n\r\n
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